16 Aralık 2007 Pazar

MSN 80072ee7 Hata Kodu ve Çözümü


MSN Messenger'ın bu hata kodu genellikle Messenger programının otomatik olarak kendini bir üst sürüme upgrade yaptıktan sonra karşımıza çıkıyor. Arama motorlarında konu ile ilgili aramalar yaptığımızda malesef copy-paste dışında yapılmış çözüme yönelik hiçbir eylem yok. Messenger bu sorunu kendi halletmeye çalıştığında problemin kaynağı olarak DNS ayarlarını göstermekte. Ancak sorunun asıl kaynağı eğer internet bağlantınızın varlığından eminseniz bilgisayarınızdaki firewall ayarlarındandır. Messenger'ın yeni sürümündeki bazı bağlantı ayarları, bilgisayarınızdaki varolan firewall ayarlarınca sakıncalı görülebilir. Bilgisayarınızdaki güvenlik programını kapatsanız bile sorun devam edebilir. Yapmanız gereken şey kullandığınız güvenlik programının güvenilirlik listesine msmsgs.exe dosyasını eklemenizdir. Bu dosya eğer kurulum aşamasında farklı bir yere kurulum yapmadıysanız C:\Program Files\Messenger dizinindedir.

Bunun dışında güvenlik programınızı bilgisayarınızdan tamamen kaldırdıktan ve bilgisayarınızı tekrar başlattıktan sonra bu sorunun ortadan kalktığını göreceksiniz.

Hiç yorum yok: